上万果粉借官微投诉，苹果售后服务遭质疑

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在这个跨界案例中，果粉“体验”的设计来自于对“春节回家”这一场景的深入洞察。刘伟(致维科技CEO)：借官通过对于当下女性流行话题的解读，给女性很强的代入感，引起共鸣，引发传播效应，突出品牌关注女性的特点。

蒋美兰老师将现身虎嗅WOW!现场，微投复盘星巴克“绿包”是如何用“社交货币”从真金白银的红包中杀出并刷屏的。TOP2：苹果味全被玩坏的“拼字瓶”李国威(闻远达诚创始人)：拼字瓶以单个字出现，相比几年前可口可乐昵称瓶更激发用户参与。案例：服务淘宝造物节曹淼：服务淘宝造物节就属于一种崭新的跨界营销玩法，不仅将淘宝品牌与科技，艺术，原创等本身品牌不具备的属性有了新的关联，而且由于将AR，VR，亚文化，新科技等前沿技术与潮流风向结合进了线下展会中，使得大家对于淘宝对于世界的创造力有了更大的想象力延展。

从购物到造物，遭质品牌的立体度得以迅速提升，并形成了淘宝造物节这样一个非常有价值的IP。还有一些“惜败”的案例，上万诉售后评委的点评也十分精彩，上万诉售后尽管文章很长了，还是分享给大家：案例：星巴克“用星说”：蒋美兰：造就高度Action(O2O、业绩、平台关注、话题)且能保有品牌Branding的形象。

摘要：果粉这些就是去年的品牌热点话题了!经过梳理可以发现，在这十大刷屏营销案例中，运用创新技术手段和“品效合一”是大多数的共同点。

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(责任编辑：江西省)